集客のポイント

おはようございます。
本日も美容室開業に向けて集客について整理していきます。

本日は運転資金について、出来る限りわかりやすく説明します。
その他の開業に関係する記事はコチラをご参照お願い致します。

＜必要なもの＞
心構え（済）
お店のコンセプト（済）
物件（済）
開業運転資金（済）
集客

では早速行ってみましょう。

集客について

お店のコンセプト、価格、技術がいくら良くてもお客様が来なければ経営はできません。
先の運転資金のブログでの想定1日4名の集客をしなければいけません。

今の奥さんが働いているお店集客状況は以下です。

平日：5名　単価：3,000円
土日：7名　単価：6,000円

図にしてみました。

1日の集客4名、単価8,000円は戦略を練らないといけないことがわかります。
集客方法を考えなければいけません。

集客する方法

集客の方法で手っ取り早く思いつく内容は以下になります。

• 美容院のホームページ
• 割引クーポンサイト（ホットペッパーなど）
• 看板
• チラシ
• ハガキ
• Web検索
• 紹介、次回割引
• メルマガ
• LINE,SMS
• SNS（Facebook、Instagramなど）

安定的に稼ぐのであれば予約顧客を固定で獲得したいところですが、新規も取らなければいけない。
ただ、個人情報がわからないとできない集客方法もあるので、何が有効なのか一覧にしました。

大型店舗であればクーポンサイトは必須でお金をかける対象だと思いますが、
個人で4名8,000円で、ターゲットは長く通ってくれるリピート顧客なので、戦略は見えてきそうです。

まずリピート顧客向けに低単価、ランニング費用が掛からないものはやらない理由がありません。
費用が掛かっても新規が取れるものは外せない。。。。

つまり結果ぜんぶやらなきゃ！でも誰がやるの？

集客戦略をどうするか？

集客を実施する前にまずお店の課題から集客方法を考えてみましょう。

開店当初は知人以外のお客様はいないと考えて、新規顧客に特化した戦略で、
開店して顧客が定着してきたら、リピート顧客向けの戦略を行う。
また集客数を増やすなら露出度を上げて、単価を上げるなら広告の質を上げる戦略を取れます。

ただし、お店に来て欲しいという熱意では来てくれませんので、お客様にメリットを提示してあげるなど、
集客の中のコンテンツに気を配ることも大事になりますね。

コンテンツはまた今度の機会にしますね！

次回は接客について書いていきます。
では、またね！