おはようございます。
美容室開業に向けてブログを書いています。
本日は「営業はいらない」です。
Amazonのようにレコメンドするようなものに代替えされる。
サラリーマンの不幸の根底には「営業」がある。
不正と過剰ノルマによるブラック化。
インターネットではわずかな人員で営業を回せるビジネスモデルが台頭している。
マッチポンプ的な営業は現代にそぐわない。
顧客は承認欲求より実用性を欲するようになった。
世界はもう「営業不要」で成功し始めている。
セールステックを活用する企業が増え営業が減っている。
戦略、作戦、戦術の違いを理解に、戦略を練っている。
プロダクトアウトではなく、マーケットインは二元論ではなく、この２つをつなぐ思考が必要。
営業などしなくてもスターバックスのサードプレイスを提供するという価値提供をする。
テスラはスーパー営業マンを必要としていない（そもそもディーラーがいない）。
テクノロジーが営業を殺す
AMAZON、モノタロウ、Caddieなどネットで購入が増えている。
またホスピタリティーもどこまで必要であるか？
人脈も名刺管理で不要になりつつある。
営業マンはどこに向かうのか？
今後生き残る営業は３つ
- セールステックを使いこなし成果を底上げする
- セールステックを使いこなすチームの指揮官になる
- 営業から戦略チームになる
著者は３がおすすめ。
つまり経営者になれというものだ。